در صورتی که گارانتی 18 ماهه سپهر تعامل سرویس برای محصولی به پایان برسد و برای آن محصول مشکل فنی ایجاد شود، تعمیر یا تعویض قطعات با دریافت هزینه انجام خواهد شد و تحت پوشش گارانتی تعمیرات و اصالت قطعات 6 ماهه خواهند بود.

به عبارت دیگر، سپهر تعامل سرویس علاوه بر این که اصالت قطعات تعویضی را گارانتی می کند، در مدت زمان 6 ماه پس از تعویض، مشکلات فنی احتمالی را نیز به صورت رایگان رفع خواهد کرد. گارانتی تعمیر و اصالت قطعات، شامل تمامی محصولات سپهر تعامل از جمله گوشی های سامسونگ، شیائومی و غیره است. تمامی قطعات تعویضی یا تعمیری از جمله صفحه نمایش، دوربین، برد و باتری نیز شامل این گارانتی است.